Política de Privacidad

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre ti:

• Información que nos proporcionas: Datos que nos facilitas al completar formularios en nuestro sitio web, incluyendo la información proporcionada al registrarte, realizar un pedido, suscribirte a nuestros servicios, boletines o publicaciones, participar en promociones o encuestas, o cuando nos contactas.
• Información de identificación personal: Puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de pago y facturación.
• Información sobre tus visitas: Datos técnicos como tu dirección IP, tipo y versión del navegador, zona horaria, tipos y versiones de plugins del navegador, sistema operativo y plataforma, así como información sobre tus visitas al sitio (incluyendo la ruta completa de URL, datos de tráfico, ubicación, weblogs y otras comunicaciones).
• Información de transacciones: Detalles sobre los productos que has comprado y los pagos realizados.
• Información de marketing: Tus preferencias para recibir comunicaciones de marketing nuestras y de terceros, y tus preferencias de comunicación.

2. Cómo utilizamos tus datos

Utilizamos la información que tenemos sobre ti de las siguientes maneras:

• Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales: Procesar tus pedidos, gestionar tu cuenta, proporcionarte los productos y servicios que solicitas.
• Para mejorar nuestros productos y servicios: Analizar patrones de uso, realizar investigaciones de mercado, obtener feedback.
• Para comunicarnos contigo: Responder a tus consultas, notificarte sobre cambios en nuestros servicios, enviarte información importante sobre tu cuenta o pedidos.
• Para marketing directo: Proporcionarte información sobre productos o servicios que puedan interesarte (siempre con tu consentimiento previo cuando sea requerido por ley).
• Para personalizar tu experiencia: Presentarte contenido y ofertas adaptadas a tus intereses y necesidades.
• Para proteger nuestros derechos: Detectar y prevenir fraudes, proteger nuestros derechos legales y cumplir con nuestras obligaciones legales.

3. Base legal para el procesamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando has dado tu consentimiento explícito para el procesamiento de tus datos para un fin específico.
• Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con un contrato del que eres parte, o para tomar medidas a petición tuya antes de celebrar un contrato.
• Obligación legal: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.
• Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan tus intereses o derechos y libertades fundamentales.

4. Conservación de datos

Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. Para determinar el período de retención adecuado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizada, los fines para los que procesamos tus datos y si podemos lograr esos fines a través de otros medios.

5. Tus derechos

Bajo ciertas circunstancias, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar la restricción del procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Solicitar la transferencia de tus datos a ti o a un tercero.
• Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos cuando nos basamos en un interés legítimo.
• Derecho a retirar el consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en tu consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos a través de los datos proporcionados en la sección "Contacto" de esta política.

6. Compartir tus datos

Podemos compartir tus datos personales con:

• Proveedores de servicios: Terceros que nos proporcionan servicios como procesamiento de pagos, entrega de pedidos, análisis de datos, servicios de TI, atención al cliente, marketing, etc.
• Socios comerciales: Con tu consentimiento, podemos compartir tus datos con socios seleccionados cuyos productos o servicios consideramos que pueden interesarte.
• Autoridades públicas: Cuando estamos obligados a divulgar información para cumplir con cualquier ley, reglamento o proceso legal.
• En caso de fusión o adquisición: Si nuestra empresa es adquirida por un tercero, los datos personales que tenemos sobre nuestros clientes serán uno de los activos transferidos.

Requerimos a todos los terceros que respeten la seguridad de tus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos a nuestros proveedores de servicios utilizar tus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar tus datos para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

7. Seguridad de datos

Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para evitar que tus datos personales se pierdan, utilicen o accedan de forma no autorizada, se modifiquen o divulguen. Además, limitamos el acceso a tus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán tus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos establecido procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y te notificaremos a ti y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

8. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para distinguirte de otros usuarios. Esto nos ayuda a proporcionarte una buena experiencia cuando navegas por nuestro sitio y también nos permite mejorarlo.

Las cookies que utilizamos se pueden clasificar de la siguiente manera:

• Cookies estrictamente necesarias: Necesarias para el funcionamiento del sitio web. Incluyen, por ejemplo, cookies que te permiten iniciar sesión en áreas seguras de nuestro sitio o usar un carrito de compras.
• Cookies analíticas/de rendimiento: Nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo los visitantes se mueven por nuestro sitio web. Esto nos ayuda a mejorar el funcionamiento de nuestro sitio.
• Cookies de funcionalidad: Se utilizan para reconocerte cuando regresas a nuestro sitio. Esto nos permite personalizar nuestro contenido para ti y recordar tus preferencias.
• Cookies de orientación: Registran tu visita a nuestro sitio, las páginas que has visitado y los enlaces que has seguido. Utilizamos esta información para hacer que nuestro sitio y la publicidad mostrada en él sean más relevantes para tus intereses.

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para que te alerte cuando los sitios web establezcan o accedan a cookies. Si desactivas o rechazas las cookies, ten en cuenta que algunas partes de este sitio pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

9. Transferencias internacionales

Es posible que compartamos tus datos personales dentro de nuestro grupo y con terceros proveedores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Siempre que transferimos tus datos personales fuera del EEE, nos aseguramos de que se les otorgue un grado de protección similar garantizando al menos una de las siguientes salvaguardas:

• Transferiremos tus datos personales a países que han sido reconocidos por la Comisión Europea como proveedores de un nivel adecuado de protección para los datos personales.
• Donde utilizamos ciertos proveedores de servicios, podemos usar contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que otorgan a los datos personales la misma protección que tienen en Europa.
• Donde usamos proveedores basados en EE.UU., podemos transferirles datos si son parte del Escudo de Privacidad que les exige proporcionar una protección similar a los datos personales compartidos entre Europa y EE.UU.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio que hagamos en nuestra Política de Privacidad en el futuro se publicará en esta página y, cuando corresponda, se te notificará por correo electrónico. Por favor, visita frecuentemente esta página para ver cualquier actualización o cambio en nuestra Política de Privacidad.

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, por favor contáctanos:

CrecimientoExpress

Julián

66779 38 2 Gral. Alma, AR-F 19996

Email: [email protected]

Teléfono: +968 070 288 186

Tienes derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante la autoridad de protección de datos. Sin embargo, apreciaríamos la oportunidad de abordar tus preocupaciones antes de que te acerques a la autoridad de protección de datos, así que por favor contáctanos en primera instancia.